個人情報保護方針

ファミマクレジット株式会社は、お客様の信頼こそが最も大切な資産であると考え、クレジット事業を通じてお客様のより豊かな生活の実現を提案し、社会に貢献する企業となることを基本理念としております。当社は、この基本理念に沿って、お客様の個人情報をはじめ、当社が取り扱うすべての個人情報を適切に管理し、利用することが当社の重要な社会的責務と考え、その責務をまっとうするために、次の方針を掲げ、これを全従業者が遵守することによって、個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

1. 法令遵守

   当社は、個人情報の取扱に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の取得・利用・提供

   個人情報をクレジット申込書などで取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示した上で同意をいただきます。
   当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定して公表するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
   法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

3. 個人信用情報機関の利用

   当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。

4. 個人情報の安全管理

   当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等の防止のため、適切な安全管理措置を講じるとともに、継続的に見直し、改善が必要な場合は是正いたします。

5. 業務委託

   当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、個人情報の保護について適切な水準にある委託先を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう適切に管理、監督いたします。

6. 個人情報の開示

   当社の保有する個人情報について開示を希望される場合は、当社所定の手続きに基づき開示します。また、開示の結果、万一内容に誤りがある場合には、速やかに訂正いたします。

7. 個人情報に関する苦情および相談

   当社は、個人情報に関する質問および苦情の相談窓口として、お客さま相談室を設置し適切かつ迅速な対応に努めます。

8. 個人情報保護マネジメントシステム

   当社は、日本工業規格「JISQ15001」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築、実践し、継続的に見直し、改善に努めてまいります。

以上

• 平成17年4月1日　制定
• 平成21年9月1日　改訂

ファミマクレジット株式会社

代表取締役　浮海 正高

▲ このページのトップへ戻る

---